Déposer une plainte contre le bruit en Thaïlande et comprendre les sanctions légales en cas de pollution sonore peut être un processus complexe. Voici un petit guide pour vous aider à naviguer dans la procédure :
Comment déposer une plainte concernant le bruit en Thaïlande :
1. Communication directe : Dans un premier temps, essayez de résoudre le problème en demandant poliment à la source du bruit de réduire son volume. Cette étape est souvent ignorée et peut s’avérer cruciale pour éviter une aggravation supplémentaire de la situation avec diverses agences gouvernementales et assistance juridique. Si possible, envisagez de faire appel à un médiateur tiers pour vous aider à vous asseoir avec les deux parties et à désamorcer toute tension.
Si l’une des parties est thaïlandaise et l’autre étrangère, un médiateur/traducteur thaïlandais est fortement suggéré, en particulier une personne jouissant d’une réputation positive au sein de la communauté locale et d’une voix influente. Soyez prêt à trouver un compromis et à proposer diverses solutions et pas seulement des plaintes concernant le bruit. Si vous êtes dans un condo, envisagez de faire appel au bureau juridique comme médiateur s'il est prêt à vous aider.
2. Documentez le bruit : Tenez un registre des incidents sonores, en notant les dates, les heures et la nature de la perturbation. Pensez à vérifier si les voisins ont également été gênés par le bruit et demandez-leur de documenter et d'enregistrer également le problème.
3. Connaître la loi : Familiarisez-vous avec les réglementations locales en matière de bruit. Généralement, le bruit avant minuit est toléré et l'intervention de la police est plus probable après 2 ou 3 heures du matin. Gardez à l'esprit que dans les zones de divertissement, comme le centre de Pattaya, où les lieux de vie nocturne peuvent rester légalement ouverts jusqu'à 4 heures du matin, l'indemnité de bruit est nettement plus élevée que dans une zone résidentielle de l'est de Pattaya.
4. Signaler officiellement : si la communication directe échoue, vous pouvez déposer une plainte via le site Web officiel du bureau du Médiateur à l'adresse www.ombudsman.go.th, ou utilisez un programme de plainte installé au centre d'apprentissage TIC de votre communauté, le cas échéant.
Un centre d'apprentissage des TIC en Thaïlande est une plateforme conçue pour combler les inégalités en fournissant un accès aux technologies de l'information et de la communication (TIC). Ces centres sont créés par le ministère de l'Économie et de la société numériques et visent à doter la population générale et les jeunes de compétences et de connaissances en TIC. Ils améliorent l’accessibilité à l’éducation et favorisent la vie communautaire en offrant l’accès aux ordinateurs et à Internet.
Les centres d'apprentissage des TIC sont idéalement situés dans des endroits tels que des temples, des mosquées, des centres communautaires, des coopératives, des organisations administratives locales, des écoles, des bibliothèques et des camps militaires, ce qui les rend facilement accessibles à la majorité de la communauté. Ils servent de mécanismes clés dans les opérations locales, alimentés par des bénévoles, et ont été reconnus tant au niveau national qu'international pour leurs contributions à l'amélioration de la vie des gens et de la connectivité à la communauté mondiale. Comme mentionné précédemment, ils disposent également généralement de centres de plaintes et fournissent une assistance communautaire dans des domaines tels que les plaintes concernant le bruit. Un ressortissant thaïlandais et un locuteur thaïlandais seront presque certainement nécessaires pour cette option.
Vous pouvez également envisager, selon les territoires, de déposer une plainte formelle en Mairie, notamment si la plainte concerne une entreprise. Votre succès ici peut varier considérablement et ils vous demanderont souvent quelles mesures vous avez prises avant de leur rendre visite pour résoudre le problème. Un ressortissant thaïlandais est également suggéré pour cette option.
5. Commissariat de police : Vous pouvez également déposer une plainte au commissariat de police le plus proche ou appeler le numéro non urgent de la police. Gardez à l'esprit, en particulier à Pattaya, que les plaintes concernant le bruit relèvent généralement de la compétence de la municipalité (Tessagit) et non de la police ordinaire. La police touristique peut également être disposée à apporter son aide. Cependant, cela ne garantit pas que la police le fera et pourra plutôt vous diriger vers une autre organisation chargée de déposer des plaintes, comme celles énumérées ci-dessus.
Sanctions légales en cas de pollution sonore en Thaïlande
– Normes générales de niveau sonore : le niveau sonore maximum au niveau de la limite ou de la façade ne doit pas dépasser 115 dB(A), et le niveau sonore moyen sur 24 heures ne doit pas dépasser 70 dB(A). (Cela peut varier dans les zones de divertissement légales ou lors d'événements autorisés.)
– Norme sur le niveau de bruit gênant : le niveau de bruit produit par une entité ne peut pas être supérieur de plus de 10 dB(A) au niveau de fond lorsque l'entité n'est pas en activité.
– Sanctions : la violation de la réglementation sur le bruit peut entraîner une amende pouvant aller jusqu'à 10,000 90 bahts et/ou une peine d'un mois de prison. Pour les entreprises, le bruit émis par toute entreprise quotidienne ou activité régulière doit être inférieur à XNUMX décibels, bien qu'il puisse y avoir des exceptions dans les quartiers de divertissement légaux comme le centre de Pattaya ou dans les événements autorisés.
Veuillez noter que ce guide fournit un aperçu général et que le processus réel et les sanctions peuvent varier en fonction des circonstances spécifiques et des réglementations locales. Il est conseillé de consulter un professionnel du droit en Thaïlande pour obtenir des conseils détaillés adaptés à votre situation.
Le Pattaya News ne s'implique généralement pas dans les problèmes liés aux plaintes liées au bruit. pour diverses raisons juridiques, cependant, si les options ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, il existe une autre option, comme indiqué ci-dessous.
Pensez à contacter Issan Avocats, coordonnées ci-dessous, pour obtenir de l'aide concernant tout problème que vous pourriez avoir ou des questions concernant des questions juridiques, y compris des problèmes liés à des affaires pénales. Si vous avez épuisé toutes les autres options pour déposer une plainte concernant le bruit, vous pouvez envisager de contacter un avocat dans des circonstances extrêmes.
Avocats en Isan se spécialise dans la fourniture de services juridiques aux expatriés et aux ressortissants étrangers en Thaïlande.
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*Avertissement : cet article fournit des informations générales et ne constitue pas un avis juridique. Consultez un avocat qualifié pour obtenir des conseils personnalisés.*
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