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À 9h20, le 9 avril 2024, le Premier ministre thaïlandais Srettha Thavisin a inspecté officieusement l'aéroport de Suvarnabhumi, prêt à faciliter l'arrivée des touristes pendant le festival de Songkran.
Auparavant, Srettha avait inspecté officieusement l'aéroport de Suvarnabhumi en février à la suite de la lenteur des services aéroportuaires.
À l'arrivée de Srettha, il a inspecté le système d'enregistrement et a constaté que la direction de l'aéroport avait amélioré ses délais de service. dans l'ensemble, le voyageur moyen au départ passe trois heures à l'aéroport entre son arrivée et son vol, contre quatre heures auparavant.
En outre, Srettha a vérifié le système de la police de l'immigration de l'aéroport qui exemptait le scanner du visage et des empreintes digitales des Thaïlandais, car leurs informations étaient déjà dans le système. Le temps total de traitement des départs a été réduit de 15 minutes grâce à cette exemption.
Pol. Le major-général Choengron Rimpadee, commandant des agents d'immigration de Suvarnabhumi, aurait affirmé que le système d'immigration n'échouerait pas comme il l'avait fait auparavant après qu'une mise à jour importante ait été appliquée, ce qui a entraîné une amélioration globale de ses performances. Quant aux passagers à l'arrivée, l'aéroport maintiendrait le temps d'attente maximum aux points de contrôle de l'immigration à 45 minutes.
Pol. Le major-général Choengron a ajouté que le futur système d'immigration thaïlandais (TIS) amélioré serait une intégration entre les agents de l'immigration et ceux de l'aéroport de Suvarnabhumi. Le TIS était en attente d'approbation de la police royale thaïlandaise.
Cependant, pour les passagers partant après 10 heures, il a été signalé qu'une longue file d'attente s'était formée puisque seules 28 des 117 compagnies aériennes étaient prêtes pour le système d'enregistrement automatique, obligeant de nombreux passagers à attendre dans une longue file d'attente aux comptoirs des compagnies aériennes. , selon le directeur de Suvarnabhumi, Kittipong Kittikachorn.
Dans l’ensemble, Srettha était satisfait du service aéroportuaire et pensait qu’en juillet, le système aéroportuaire dans son ensemble serait considérablement amélioré.
