SINGAPOUR et BANGKOK â € “
La compagnie aérienne thaïlandaise Nok Air a annoncé de nouveaux accords stratégiques à long terme avec les deux Société Sabre (NASDAQ : SABR), un fournisseur leader de logiciels et de technologies qui propulse l'industrie mondiale du voyage, et sa filiale, Radixx, pour soutenir l'évolution de la nouvelle stratégie commerciale du transporteur.
Nok Air a sélectionné une gamme complète de produits Sabre et Radixx pour étendre les opportunités de distribution et de génération de revenus. Les accords soutiennent le repositionnement du transporteur pour servir sa clientèle croissante de voyageurs haut de gamme et ses segments de clientèle axés sur la valeur. Les produits Sabre et Radixx alimenteront l'évolution future du modèle commercial alors que Nok Air étend ses opérations internationales, développe de nouveaux partenariats avec les compagnies aériennes et explore d'autres capacités techniques et innovations au-delà d'aujourd'hui.
Radixx fournira un système de service aux passagers entièrement intégré pour Nok Air qui couvre les réservations, l'inventaire, la tarification, le commerce électronique, la distribution des agences, le contrôle des départs, le contrôle de la charge, la fidélité et d'autres capacités connexes. En parallèle, dans le cadre d'un nouvel accord de distribution Sabre, Nok Air distribuera son contenu aérien sur le marché mondial des voyages de Sabre, ouvrant la porte à de nouveaux marchés internationaux et développant son marché national thaïlandais sur le système de distribution mondial Sabre (GDS).
"Nous avons des plans d'expansion ambitieux, notamment le lancement de nouvelles liaisons nationales et internationales, la restructuration de notre flotte et l'ajout de nouveaux jets alors que nous passons des segments sélectionnés à un service haut de gamme pour refléter notre service de qualité", a déclaré Wutthiphum Jurangkool Ph.D., PDG de Nok Air. "Il était donc impératif pour nous de choisir le bon partenaire technologique pour nous soutenir dans tous nos objectifs de rationalisation de nos opérations, d'amélioration de l'efficacité et d'ouverture de nouvelles opportunités de revenus et de nouveaux marchés tout en améliorant l'expérience de nos voyageurs."
Le transporteur, qui opère à partir de l'aéroport international Don Mueang de Bangkok, utilisera les produits Sabre et Radixx suivants lors de la réouverture de la Thaïlande aux voyageurs internationaux vaccinés :
Rés Radixx- Le système central de passagers de Radixx permettra à Nok Air de gérer toutes les opérations passagers et les canaux de vente afin d'élargir les canaux de distribution et les partenariats.
Radixx Go et Radixx Go Touch- de nouvelles capacités numériques pour faire évoluer les opérations d'enregistrement de Nok Air dans les aéroports, améliorer le service client et permettre des opportunités supplémentaires de génération de revenus auxiliaires à travers les points de contact des aéroports. Radixx Go Touch permet aux employés des compagnies aériennes d'effectuer des transactions complètes sur les capacités de contrôle des départs de l'aéroport à partir d'un appareil mobile, ce qui permet une certaine flexibilité par rapport aux contraintes des comptoirs et comptoirs physiques de l'aéroport.
Radixx ezyCommerce - une solution intégrée de commerce électronique et mobile pour alimenter les canaux business-to-consumer de Nok Air pour les passagers et les canaux business-to-business pour les agents de voyages et les entreprises.
Fidélité Radixx - de nouvelles capacités permettront à Nok Air de renforcer l'offre de son Nok Air Fan Club, y compris un service en ligne amélioré, l'automatisation et des options d'échange pour les membres.
Aperçu de Radixx – des données commerciales et des analyses précieuses pour permettre une meilleure prise de décision tout en alimentant les systèmes de back-office internes de la compagnie aérienne.
Système de distribution mondial de Sabre – pour permettre l'expansion sur de nouveaux marchés mondiaux, en s'assurant que ses tarifs ont la distribution la plus large possible.
Chris Collins, vice-président principal et directeur général de Radixx, a déclaré: "Nous sommes ravis d'étendre davantage notre empreinte dans l'APAC tout en ouvrant l'accès à de nouveaux marchés et segments mondiaux pour Nok Air, ainsi qu'en fournissant de nouvelles capacités numériques au transporteur, en créant des opportunités de génération de revenus supplémentaires et, en fin de compte , permettant à Nok de créer des expériences améliorées pour les voyageurs à tous les points de contact. »
"Chez Sabre, nous exposons nos plans stratégiques pour créer nos propres catalyseurs de croissance, nous sommes donc ravis de pouvoir soutenir Nok Air dans son propre parcours de transformation", a ajouté Rakesh Narayanan, vice-président, directeur général régional, Asie-Pacifique, Travel Solutions Airline Sales, Sabre. "Notre nouvelle alliance à double accord avec Nok Air, intégrant à la fois les solutions PSS et GDS, est l'exemple parfait de la façon dont Sabre et Radixx sont capables de combiner des offres technologiques synergiques pour créer des solutions de bout en bout efficaces et innovantes pour les compagnies aériennes de tous. tailles et modèles de coût.
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À propos de Sabre Corporation
Sabre Corporation est une société de logiciels et de technologie de premier plan qui alimente l'industrie mondiale du voyage, au service d'un large éventail d'entreprises de voyage, notamment des compagnies aériennes, des hôteliers, des agences de voyages et d'autres fournisseurs. La société fournit des solutions de vente au détail, de distribution et d'exécution qui aident ses clients à fonctionner plus efficacement, à générer des revenus et à offrir des expériences de voyage personnalisées. Grâce à son marché de voyage leader, Sabre met en relation des fournisseurs de voyages avec des acheteurs du monde entier. La plate-forme technologique de Sabre gère annuellement plus de 260 milliards de dollars de dépenses de voyages dans le monde. Basée à Southlake, Texas, États-Unis, Sabre sert des clients dans plus de 160 pays à travers le monde. Pour plus d'informations, visitez  www.sabre.com.
À propos de Nok Air
Nok Air est une compagnie aérienne thaïlandaise axée sur les primes avec son hub principal à l'aéroport international Don Mueang de Bangkok en Thaïlande. Depuis le début de ses opérations en 2004, l'accent mis par Nok Air sur les liaisons intérieures amène les gens à explorer le «pays du sourire» grâce à un bon rapport qualité-prix, à la commodité et à une expérience passager à la pointe de la technologie. Parallèlement à ses opérations nationales, Nok Air n'a cessé de croître en Asie grâce à ses avions à réaction et turbopropulseurs à fuselage étroit. En tant que fier transporteur thaïlandais, Nok Air vise à étendre sa portée au-delà des capacités actuelles dans les différents aspects de l'aviation.
À propos de Radixx
Fondée en 1993, Radixx, dont le siège est à Orlando, en Floride, combine une approche technologique innovante avec des modèles de partenariat uniques permettant aux compagnies aériennes de toutes tailles et de tous modèles commerciaux d'être des détaillants efficaces et des opérateurs efficaces. Radixx s'adresse aux compagnies aériennes LCC et ULCC, y compris le support de la distribution GDS. Radixx propose un moteur de réservation Internet de classe mondiale, Radixx ezyCommerce ™, un système de services aux passagers basé sur le cloud, Radixx Res ™, et une suite de services de départ de premier plan, Radixx Go ™, spécialement conçue pour permettre aux compagnies aériennes d'augmenter leur rentabilité et de maximiser leur productivité grâce à des services de distribution étendus. Depuis 2016, Radixx a livré son système de services aux passagers de sixième génération, basé sur des micro-services. Pour plus d'informations sur Radixx, veuillez visiter www.radixx.com.
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