Commentaires des lecteurs : Avez-vous rencontré des problèmes avec des applications ou des paiements de factures en ligne en Thaïlande ?

Thaïlande-

Voici notre dossier hebdomadaire dans lequel nous posons à nos lecteurs une question d'actualité et recueillons leurs points de vue et opinions. Une semaine plus tard, nous leur faisons part de leurs réactions et sélectionnons une variété de réponses diverses et intéressantes.

Cette semaine, inspirés par un lecteur régulier, nous avons voulu poser la question suivante. N'oubliez pas de lire le contexte ci-dessous :

Avez-vous eu des problèmes avec des demandes en ligne ou des paiements de factures en Thaïlande ?

 

Le contexte autour de cette question provient de multiples messages et courriels, bien qu'elle ait été suggérée par un lecteur régulier après qu'il ait signalé des difficultés à payer sa facture d'eau en ligne au cours des cinq derniers mois, se faisant dire qu'il devait se rendre en personne pendant la pandémie de Covid-19 dans un magasin ou un bureau pour le faire et payer un supplément de dix bahts. Nous avons également reçu de nombreux messages concernant des problèmes de fonctionnement des demandes en ligne d'enregistrement pour 90 jours auprès de l'immigration royale thaïlandaise. Enfin, de nombreux rapports font état de problèmes avec diverses applications liées à l'enregistrement des vaccins Covid-19 et Covid, aux preuves, etc.

Certains de ces problèmes peuvent être d'ordre technique, bien sûr, d'autres peuvent être le fait des utilisateurs, et d'autres encore peuvent être plus répandus. Cependant, nous voulions prendre le temps d'entendre la communauté si vous avez eu des problèmes avec des applications en ligne, quels étaient ces problèmes et ce que vous avez fait pour les résoudre. Nous ne cherchons pas à ce que les gens "dénoncent" les entreprises, mais plutôt à obtenir des informations factuelles. Nous sommes également plus intéressés par les applications gouvernementales officielles que par les entreprises privées.

Toutes ces informations nous aideront à présenter des données aux agences concernées et pour d'éventuels futurs éditoriaux.

Nous sommes impatients d'avoir de vos nouvelles ! Dites-le-nous sur nos réseaux sociaux, dans les commentaires ci-dessous, ou si vous préférez que votre commentaire soit privé, envoyez-nous un courrier à l'adresse suivante [email protected] Nous publierons les résultats et sélectionnerons une variété de réponses diverses en début de semaine prochaine, comme toujours !