Les vendeurs en ligne feront désormais face à de lourdes pénalités s'ils refusent de détailler explicitement les prix des produits, selon la Thai Royal Gazette

Nationale -

La Gazette royale a annoncé hier, le 22 septembre, que les prix et les détails des biens et services doivent être affichés explicitement sur leurs plateformes en ligne, les contrevenants étant passibles d'une amende pouvant aller jusqu'à 10,000 XNUMX bahts par infraction.

La nouvelle loi sur la protection des consommateurs a été mise en œuvre après que le Comité central sur les prix des biens et des services a examiné la précédente publication n° 102 sur les prix des biens et des services et a ajouté certaines réglementations liées au commerce électronique afin de protéger les commerçants en ligne.

Selon la notification, les vendeurs en ligne doivent indiquer le prix de vente et les frais de service ainsi que le type, la taille, le poids et d'autres détails de leurs produits en écrivant ou en tapant sur tous les canaux électroniques et plateformes en ligne. Les détails doivent être facilement visibles et explicitement écrits pour les clients.

L'affichage des prix doit comporter des informations universellement connues chiffres arabes alors que les détails liés aux produits doivent être principalement écrits ou dactylographiés en thaï, d'autres langues peuvent être ajoutées. Toutes les dépenses en plus des prix des produits et services doivent également être affichées explicitement.

Commerçants en ligne qui ne dévoilent les prix qu'en messages privés sur les principales plateformes en ligne comme Facebook, Instagram, Line et les sites Web pourraient faire face à une lourde pénalité de 10,000 XNUMX bahts.

Les clients qui signalent les cas au Département du commerce intérieur recevraient 25% de l'amende s'ils fournissaient la preuve de captures d'écran de messages de chat, les prix révélés uniquement dans les messages directs et les numéros de compte bancaire des vendeurs.

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