BANGKOK (NNT) – Le ministère des Transports a lancé le projet « MOT Your Social » pour recevoir les suggestions et les plaintes des membres du grand public et les informer sur les projets du ministère.
Le secrétaire permanent aux transports, Chaiwat Thongkamkoon, a déclaré après avoir présidé le lancement du projet "MOT Your Social" aujourd'hui, a déclaré aux médias thaïlandais qu'il servira de canal aux membres du public pour envoyer leurs suggestions et plaintes liées à différents modes de transport au ministère à tout moment et XNUMX heures sur XNUMX.
Le public peut envoyer ses suggestions en ligne ou contacter le centre d'appels du ministère, et il recevra une réponse dans les trois jours, a indiqué le ministère. Le programme « MOT Your Social » consiste également en une chaîne YouTube pour informer le public sur les projets du ministère, ainsi que sur d'autres actualités et activités ; le « MOT Public Hearing », un site Internet qui informe sur les politiques gouvernementales et l'avancement des travaux ; et le centre d'appels 1356. Dix autres lignes ont été ajoutées au centre d'appels.
Les gens peuvent appeler le centre d'appels 1356 XNUMX heures sur XNUMX pour signaler des plaintes ou demander toute information dont ils ont besoin concernant le ministère des Transports. Le ministère recueillera toutes les suggestions et plaintes pour améliorer encore ses fonctions et services au profit du peuple.